うまく撮影できません。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

撮影に関する「よくあるお問い合わせ」記事をまとめました。

撮影のコツ

撮影を行うときの環境について

本人確認書類の正しい撮影方法とNG例

顔写真（セルフィー）の正しい撮影方法とNG例

何度も修正依頼になる場合

よくある不備について（修正依頼の多い事例）

カメラがうまく動作しない場合

撮影画面が真っ黒、または真っ白になります (カメラが起動しない) 。

スマートフォンがフリーズしてしまいました。