登録情報の更新
更新はproostマイページから行います。
proostマイページへのログイン方法を教えてください。
更新が受け付けられたか確認する
更新を受け付けますと「[proost] ご登録内容更新受付のお知らせ / [proost] Notification of Registration Update Acceptance」という件名のメールをお送りしております。
上記のメールが届いていない場合は更新受付が完了しておりませんので、お手数ですが、再度proostマイページよりご登録情報の更新をお願いいたします。
なお、更新後の情報に不備があった場合を除き、更新後の登録情報に対する本人確認結果についてproostからメール等のお知らせはお送りしておりませんのでご了承ください。
更新が完了したか(更新後の本人確認手続きが完了したか)確認する
proost登録情報を更新をされますとproostにて再度、本人確認手続きを行います。
お手続き状況により、以下のとおりproostマイページ画面上の案内が異なります。
1)手続き完了(更新完了)
proostでの再手続きが完了しますと、proostマイページに『情報が最新のものでない場合は「情報を更新する」ボタンを押してください。』と表示されます。
2)手続き中(更新未完了)
上記以外の内容が表示されている、もしくは「情報を更新する」ボタンが表示されてない場合はproostでのお手続きが完了していません。
なお、この状態ではproostの登録情報を更新することができません。登録情報の更新が可能な状態になるまでお待ちいただきますようお願いいたします。
proostから修正のお願いメールを受け取り、ご登録情報の修正ができたか確認する方法は、以下をご参照ください。
修正のお願いのメールが届き登録情報を修正しましたが、修正できたか確認する方法はありますか?