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よくあるご質問
proostを利用できるスマートフォンを教えてください。
新規登録をしたいのですが、どこからできますか？
新規登録後、3営業日以上たっても何の連絡もありません。
よくある不備について（修正依頼の多い事例）
本人確認書類の正しい撮影方法とNG例
顔写真（セルフィー）の正しい撮影方法とNG例
うまく撮影できません。
年末年始期間の対応について
カテゴリー別
セブン銀行「在留カードのコピー提出のお願い」について
SevenBank「Submission Request for photocopy of Residense Card」
動作環境・カメラ設定
新規登録、不備修正について
撮影方法や画面の操作について
認証について
登録情報の確認・変更
退会・その他
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